FAQS
Wie sind die Öffnungszeiten des Fitnessstudios?
Jeden Tag von 10.00 bis 19.00 Uhr.
Ist der Zugang zum Spa, Hallenbad und Fitnessraum kostenpflichtig?
Bitte erfragen Sie die Bedingungen beim Hotel.
Gibt es im Hotel Raucherbereiche?
Das Rauchen ist nur in Außenbereichen wie den Terrassen erlaubt.
Verfügt das Hotel über einen eigenen Parkplatz?
Ja, Informationen zum Parken finden Sie auf der Website des Hotels.
Wird für den Parkplatz eine Gebühr erhoben? Wie hoch ist sie?
Das Parken ist kostenpflichtig. Es wird eine Pauschale von 15 € pro Nacht und pro Auto erhoben. Für Tagungsräume oder andere Veranstaltungen gilt ein Sondertarif von 10 € pro Auto.
Ist es möglich, den Parkplatz im Voraus zu buchen, um ihn zu garantieren?
Wir nehmen keine Parkplatzreservierungen vor.
Kann ich mein Gepäck vor dem Einchecken und/oder nach dem Auschecken im Hotel abstellen?
Ja, alle unsere Hotels verfügen über einen Raum, in dem die Gäste ihr Gepäck vor dem Check-in und nach dem Check-out abstellen können.
Ist der Zugang zum Schwimmbad im Preis inbegriffen?
Wir haben keinen Swimmingpool.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Ja. 2 Haustiere sind pro Zimmer mit einem Höchstgewicht von 20 kg erlaubt. Die Kosten betragen 35 € pro Nacht und pro Tier. Es wird eine Kaution von 100,00 € erhoben, um eventuelle Schäden im Zimmer zu decken.
Verfügt das Hotel über Tagungsräume?
Das Hotel verfügt über sechs Tagungsräume.
Bietet das Hotel auch Hochzeiten an?
Nein, das Hotel bietet keine Hochzeiten an.
Gibt es einen Aufzug?
Es gibt zwei Fahrstühle für den Kundenservice.
Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Es gibt zwei gebührenpflichtige elektrische Ladestationen.
Gibt es einen Wi-Fi-Service im Hotel (einschließlich der Zimmer)?
Ja, es gibt einen Wi-Fi-Service im gesamten Hotel.
Gibt es eine Lobby und öffentliche Bereiche im Hotel?
Ja, es gibt eine Lobby und öffentliche Bereiche im Hotel.
Verfügt das Hotel über einen Wäsche- und Bügelservice?
Ja, dieser Service ist kostenpflichtig.
Welche Aktivitäten kann man an der Rezeption buchen?
Besichtigungen, Abendessen/Mittagessen, Ausflüge und extreme Aktivitäten wie z. B. Fallschirmspringen (je nach Verfügbarkeit von externen Unternehmen).
Gibt es einen Babysitter-Service?
Ja, auf Anfrage zum Zeitpunkt der Buchung und je nach Verfügbarkeit.
Wie funktioniert das mit den Fundsachen?
Schicken Sie uns eine E-Mail an melia.oriente@meliaportugal.com, in der Sie den verlorenen Gegenstand beschreiben und angeben, wann Sie bei uns im Hotel waren. Wir werden Ihnen dann über die gleiche E-Mail-Adresse antworten.
Was muss ich tun, wenn ich per E-Mail über Sonderangebote informiert werden möchte?
Nehmen Sie am kostenlosen Meliarewards-Programm teil und genehmigen Sie die Zusendung von Informationen.
Verfügt das Hotel über ein Treueprogramm?
Ja, Meliá Hotels haben das Meliá Rewards Programm. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.melia.com/en/meliarewards.
Wo kann ich Informationen über andere Hotels der Gruppe finden?
Informationen über weitere Hotels von Hoti Hoteis finden Sie hier: https://www.hotihoteis.com/hotel-portfolio/.
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